PRODUCTOS

Creación de productos

• Crea productos rápidamente
• Configura funcionalidades y valores
• Crea paquetes de productos
• Vende artículos personalizables y permite a los clientes cargar archivos
• Crea productos con variantes de una lista de atributos con el generador de combinaciones
• Crea productos digitales
• Adjunta archivos o muestra información adicional en las páginas de productos
• Establece una cantidad mínima de compra para algunos productos
• Elige un mensaje por defecto para los productos agotados

Navegación de productos

• Crea productos rápidamente
• Sube tus productos masivamente y todo tu stock mediante archivos ccs, de forma fácil y rápida.

Control del stock

• Vigila el inventario de cada producto
• Crea proveedores y asócialos a los productos
• Crea fabricantes
• Consigue un resumen de fabricantes y proveedores clasificados y filtrados

PERSONALIZA TU TIENDA

Contenido y navegación

• Elige una plantilla profesional para tu negocio y personalízala
• Configura la visualización de los productos
• Organiza los productos en tu tienda
• Configura los filtros, organiza los pedidos y paginaciones de los productos
• Configura tu buscador interno
• Muestra resultados con la información principal de los productos enumerados
• Utiliza diferentes modos de visualización o navegación por capas
• Informa a tus clientes acerca de tu tienda
• Localiza tus tiendas físicas en Google Maps

Configuración de tu tienda

• Ofrece métodos de pago gratuitos
• Configura los métodos de envío
• Gestiona zonas geográficas de envío y utiliza transportistas
• Determina el precio de los métodos de envío propuestos
• Define una dimensión máxima para los paquetes
• Selecciona la tienda como catálogo

Compras

• Ofrece métodos de pago gratuitos
• Configura los métodos de envío
• Gestiona zonas geográficas de envío y utiliza transportistas
• Determina el precio de los métodos de envío propuestos
• Define una dimensión máxima para los paquetes
• SSL activada
• Selecciona la tienda como catálogo

GESTIONA LOS PEDIDOS

Control de los pedidos

• Consigue un resumen de los pedidos
• Crea pedidos como administrador
• Edita un pedido a solicitud del cliente
• Crea un flujo de trabajo de estados para pedidos y devoluciones
• Recibe notificaciones de nuevos pedidos
• Imprime albaranes de entrega en PDF

Información sobre la evolución de los pedidos

• Crea plantillas de correos electrónicos y envía correos por defecto
• Automatiza el envío de correos electrónicos

Tranquiliza a tus clientes

• Muestra los logotipos de pago para tranquilizar a tus clientes

Aumenta la fidelización

• Reduce la tasa de abandono de carritos enviando correos electrónicos
• Vuelve a fidelizar a los clientes enviándoles un correo electrónico con productos visualizados
• Permite a los clientes iniciar sesión para recibir correos de disponibilidad de productos

Aumento del tráfico

• Gestiona el SEO de tu tienda
• Gestiona el SEO de tu producto y de las páginas CMS
• Conecta la tienda a las redes sociales

Publicidad de tu tienda

• Recopila direcciones de correo electrónico de clientes
• Publicita en tu tienda mediante el uso de imágenes o banners
• Otorga permisos a tus afiliados

GESTIONA TU TIENDA

Creación de ofertas especiales

• Configura los cupones
• Selecciona el modo de descuento
• Crea normas de precios
• Realiza ofertas especiales por productos, clientes o pedidos
• Oferta los gastos de envío

Exposición de productos

• Muestra la página completa de producto con botones de llamada a la acción, ventas cruzadas y contenido promocional
• Sugiere productos a los clientes
• Promociona productos específicos
• Utiliza carruseles para promocionar productos
• Permite a los clientes añadir papel de regalo

GESTIONA LOS CLIENTES

Aumenta la fidelización

• Configura el formulario de creación de cuenta de usuario
• Permite a tus clientes crear una cuenta en tu tienda
• Permite a tus clientes gestionar y seguir el estado de sus pedidos

Controla tu servicio al cliente

• Accede al resumen de actividad del servicio al cliente
• Recibe notificaciones
• Crea un acceso IMAP y envía solicitudes al empleado adecuado
• Define respuestas por defecto
• Permite a tus clientes gestionar las devoluciones
• Genera notas de crédito para reembolsar a los clientes insatisfechos
• Convierte un carrito en pedido a petición del cliente
• Muestra la información y el formulario de contacto con asuntos predefinidos

Controla la base de datos de clientes

• Gestiona las direcciones de los clientes
• Crea nuevos clientes y edita los existentes
• Importa y exporta listas de clientes
• Encuentra clientes fácilmente
• Personaliza la experiencia del usuario de los clientes creando grupos de clientes

GESTION DE LEGAL

Cumplimiento normativo

• Crea páginas CMS o bloques sobre información jurídica
• Incluye contenido jurídico en páginas específicas y apropiadas
• Utiliza un proceso de compra conforme a las leyes locales e internacionales
• Permite el derecho de revocación
• Prohíbe la devolución de artículos digitales
• Implementa un impuesto ecológico

Gestión de impuestos

• Configura los impuestos según la localización
• Establece gastos de envío y envoltorio
• Muestra los impuestos para los clientes de cualquier país

MARKETING Y ESTADÍSTICAS

General

• Visualiza tu información principal, define objetivos y sigue la evolución
• Consigue una previsión de los estados principales con filtros

Rendimiento del marketing

• Mide el impacto de las campañas promocionales
• Visualiza informes sobre el tráfico
• Recibe resúmenes sobre la navegación de los visitantes de tu sitio
• Recaba información sobre los métodos de envío

Información sobre productos

• Recaba información completa sobre tus productos
• Visualiza los productos con más éxito y destácalos en tu tienda
• Consigue un resumen de tu stock y de la cobertura del mismo

Ventas y clientes

• Recopila información sobre las ventas
• Obtén un resumen de todos los carritos actualmente abiertos con estadísticas
• Segmenta a tus clientes para aumentar la pertinencia

GESTIONA TU EMPRESA

Evita contratiempos en tu tienda

• Configura las notificaciones de correos para recibir alertas automáticas
• Configura las tareas programadas
• Consigue información sobre el servidor, la tienda, los correos, las bases de datos...
• Crea y descarga copias de seguridad de bases de datos
• Elimina bases de datos de manera parcial o total
• Obtenga informes y crea tus propias consultas SQL

Gestión de impuestos

• Configura los impuestos según la localización
• Establece gastos de envío y envoltorio
• Muestra los impuestos para los clientes de cualquier país

VE UN PASO MÁS ALLÁ

Da el salto al mercado internacional

• Selecciona el país donde tu tienda estará disponible
• Adapta tu tienda al mercado objetivo
• Selecciona las divisas y automatiza los tipos de cambio
• Utiliza hojas de producto en varios idiomas para adaptar las descripciones a los distintos mercados
• La plataforma permita la traducción de tu tienda en más de 75 idiomas (*), lo que permite que tu comercio electrónico sea todo un éxito, independientemente del país o la divisa de tus clientes

Rendimiento del marketing

• Mide el impacto de las campañas promocionales
• Visualiza informes sobre el tráfico
• Recibe resúmenes sobre la navegación de los visitantes de tu sitio
• Recaba información sobre los métodos de envío

Tiendas múltiples (ciertas condiciones aplican)

• Gestiona distintas tiendas en un único panel-administrativo

Amplía tu tienda con módulos, temas y demás funcionalidades

• Instala módulos gratuitos y de pagos para ampliar la funcionalidad de tu tienda
• Comprueba la vista previa del catálogo y recibe recomendaciones de temas y módulos